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Résumé de l'emploi : Nous recherchons un(e) Responsable Communication Marketing dynamique et créatif(ve) pour rejoindre notre entreprise logicielle en pleine croissance dans le secteur extra-hospitalier. Le(a) candidat(e) idéal(e) sera responsable de la mise en œuvre des initiatives de marketing pour promouvoir nos produits logiciels et soutenir les objectifs de l'entreprise. Le poste comprend la création de contenu marketing, la gestion des médias sociaux, l'organisation d'événements, la coordination des campagnes de marketing en ligne et d'autres activités de marketing.

Responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing pour promouvoir nos produits logiciels et soutenir les objectifs de l'entreprise.
• Créer et gérer du contenu marketing de haute qualité, notamment des blogs, des études de cas, des infographies, des vidéos et d'autres supports de communication.
• Gérer les médias sociaux de l'entreprise, y compris la création de contenu, la planification et la publication régulière de messages, et l'interaction avec les abonnés et les prospects.
• Collaborer avec l'équipe de vente pour développer des outils marketing, tels que des présentations, des brochures et des documents de vente.
• Coordonner et organiser des événements marketing, tels que des webinaires, des salons professionnels et des ateliers, y compris la planification, la logistique, la promotion et le suivi.
• Contribuer à la mise en œuvre de campagnes de marketing en ligne, y compris la publicité en ligne, l'e-mail marketing et d'autres tactiques de marketing numérique.
• Analyser les performances des campagnes marketing en utilisant les KPIs pertinents, tels que le taux de conversion, le coût d'acquisition client (CAC), le retour sur investissement (ROI) et autres indicateurs clés, et fournir des rapports réguliers pour évaluer les résultats et apporter des améliorations.
• Mettre en place des tests A/B afin d’optimiser notre taux de conversion;
• Analyser les performances des campagnes marketing et fournir des rapports réguliers pour évaluer les résultats et apporter des améliorations.
• Rester informé(e) des dernières tendances et meilleures pratiques en matière de marketing numérique et de marketing dans le secteur du logiciel.

Exigences :

• Diplôme universitaire en marketing, en communication ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans le marketing, de préférence dans le secteur logiciel.
• Solides compétences en création de contenu marketing, y compris la rédaction, la révision et la mise en page de supports marketing.
• Connaissance pratique des médias sociaux et de leur utilisation à des fins marketing.
• Expérience antérieure dans la coordination d'événements marketing.
• Familiarité avec les tactiques de marketing en ligne, telles que la publicité en ligne, l'e-mail marketing et l'automatisation du marketing.
• Expérience antérieure dans l'utilisation de CRM HubSpot pour la gestion de la relation client.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
• Capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs projets en même temps et à respecter les délais.
• Bonne compréhension du secteur logiciel et de ses enjeux.

Nous offrons un salaire compétitif, des avantages sociaux et un environnement de travail stimulant. Rejoignez-nous pour contribuer à notre croissance continue et à notre succès sur le marché des logiciels.

Site web, blog, webinar, parler au paramédic, contrendu, campagne, 

DESCRIPTION

En tant que Leader en Technologie et Innovation chez Prehos, tu auras l’occasion de contribuer à la livraison de solutions de qualité, participer au développement technique des membres de l’équipe et faire profiter celle-ci de ton appétit pour les technologies. Ton expérience en développement full stack te permettra d'exceller dans ce rôle où tu auras à concevoir l’architecture de solutions et bases de données en plus d’offrir du support et de la formation aux autres membres de l’équipe. Tu participeras à des rencontres clients dans nos divers marchés requérant une excellente maîtrise de l’anglais et du français tant à l’écrit qu’à l’oral.

Tu es quelqu'un de dévoué, entreprenant et n’ayant pas peur de sortir des sentiers battus ? On a besoin de toi !

TECHNOLOGIES ET OUTILS

• .NET (Core) 6, C#
• Angular 12, Typescript, SASS
• Swift, Xcode
• Postgres, Elasticsearch
• Kubernetes, Docker, Helm
• Gitlab, Code Review, CI/CD
• Google Cloud, Azure, AWS
• Suite Jetbrains (Rider, DataGrip, etc)

POURQUOI JOINDRE PREHOS?

Préhos développe des solutions SaaS innovantes pour le secteur préhospitalier. Notre but ultime est de fournir aux équipes paramédicales des outils technologiques performants et faciles d’utilisation afin de permettre l’amélioration du soin au patient. L’esprit d’équipe et la collaboration sont au cœur de notre identité. Nous croyons que les idées doivent pouvoir être partagées, écoutées et critiquées par tous les membres de l’équipe indépendamment de son rôle ou de son expérience. On aime être mis au défi !

Nous te fournissons du matériel à la fine pointe de la technologie (Mac récent, écran de qualité, etc.) afin que tu puisses continuer à développer tes compétences tout en participant à une véritable révolution technologique dans le monde paramédical et préhospitalier.

AVANTAGES SOCIAUX

• Assurance collective individuelle, payée en quasi-totalité par Prehos; possibilité d’adhérer aux forfaits familiaux
• Comité social (activités virtuelles, en personnes, fiesta d’été et d’hiver)
• Accès à une plateforme de télémédecine
• Poste 100% télétravail
• Horaire de travail flexible
• Une équipe de feu !

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES (Savoir-faire)

En tant que Tech Lead tu agiras à titre de référent technique pour les équipes R&D (SaaS et/ou Mobile) selon ton expertise (40% de ton temps).

Tu auras la responsabilité de :

• Participer à la conception de produits (l’architecture, UX/UI, etc.)
• Participer aux décisions d’infrastructure infonuagique des projets et de la solution
• Identifier les risques et incertitudes clés des projets
• Rédiger des technical aspect sur des user stories
• Participer aux opérations de DevOps (Kubernetes, Prometheus, Argo CD, etc.)
• Maîtriser de l’opérationnalisation des environnements de production (observability, gestion et communications des incidents)
• Tester les produits sur le terrain (dans une ambulance !)
• Participer au soutien des clients utilisant nos produits
• Prendre part au service de soutien d’urgence 24/7 selon un horaire de garde établi

Tout en continuant de participer aux différents projets de développement logiciels grâce à ton expertise de développeur Full-Stack (60% de ton temps). 

• Participer au développement de produits
• Développer, tester et entretenir divers logiciels
• Maîtriser des concepts clés du développement logiciel (OO, SOLID, KISS, Clean Architecture, DDD, etc.)
• Connaissances en structure de bases de données relationnelles (PostgreSQL)
• Connaissances en structure de bases de données non-relationnelles (NoSQL, Elastic)
• Connaissances en Reactive Programming (Rx)
• Capacité à élaborer des tests (unitaires, d’interface, intégré, etc.)

ATOUTS

• Avoir un oeil pour l’esthétisme et pour le UX (user experience)
• Connaissances en .NET (Core)
• Connaissances en Entity Framework Core, PostgreSQL, Redis, Elasticsearch, etc.
• Connaissances avancées en Angular Typescript
• Connaissances avancées DevOps (Kubernetes, Docker, monitoring etc.)

PROFIL SOUHAITÉ (Savoir-être)

• Faire preuve d’ouverture lors des discussions;
• Faire preuve d’initiative;
• Se montrer curieux·se et être passionné·e de programmation;
• Être à l'affût de l’industrie des nouvelles technologies;
• Être soucieux·se de développer des applications polyvalentes.

POSTULEZ MAINTENANT !

Cliquez sur "envoyer ma candidature" ou envoyez-nous votre candidature par e-mail à l'adresse hr@prehos.com

DESCRIPTION

En tant qu'analyste de données chez Prehos, tu auras l’occasion de soutenir nos clients dans la conception de rapports sur leurs indicateurs clés de performance (KPI), basés sur les données recueillies et stockées par Prehos. Ton expérience et ta capacité d’analyse te serviront à traduire les besoins de nos clients en requêtes de bases de données, graphiques et autres rapports. Ton aptitude à communiquer clairement en anglais et en français te permettra d’assurer la gestion ainsi que la réalisation de la majorité des demandes de reporting.  Tu travailleras de concert avec l’équipe de direction afin de fournir l’analyse de veille stratégique sur plusieurs enjeux touchant diverses sphères de l’entreprise et auras également l’occasion de participer aux futurs développements d’intelligence artificielle.

Tu es quelqu'un de dévoué, entreprenant et n’ayant pas peur de sortir des sentiers battus ? On a besoin de toi !

TECHNOLOGIES ET OUTILS

• Logiciel de business intelligence (Tableau)
• Postgres, Elasticsearch et leur langage de requête (Query Language: SQL, KQL)
• Google Drive, Jira, Confluence
• Gestion de code source (Git)
• Suite Jetbrains (Rider, DataGrip, etc)

POURQUOI JOINDRE PREHOS ?

Préhos développe des solutions SaaS innovantes pour le secteur préhospitalier. Notre but ultime est de fournir aux équipes paramédicales des outils technologiques performants et faciles d’utilisation afin de permettre l’amélioration du soin au patient. L’esprit d’équipe et la collaboration sont au cœur de notre identité. Nous croyons que les idées doivent pouvoir être partagées, écoutées et critiquées par tous les membres de l’équipe indépendamment de son rôle ou de son expérience. On aime être mis au défi !

Nous te fournissons du matériel à la fine pointe de la technologie (Mac récent, écran de qualité, etc.) afin que tu puisses continuer à développer tes compétences tout en participant à une véritable révolution technologique dans le monde paramédical et préhospitalier. 

AVANTAGES SOCIAUX

• Assurance collective individuelle payée en quasi-totalité par Prehos; possibilité d’adhérer au plan familial
• Comité social (activités en personne à tous les mois, fiesta d’été, d’hiver et plus encore)
• Accès à une plateforme de télémédecine
• Poste 100% télétravail
• Horaire de travail flexible
• Une équipe de feu !

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES (Savoir-faire)

• Participer au soutien d’intelligence d’affaires des clients en utilisant nos produits
• Participer à la conception de produits
• Développer, tester et entretenir divers logiciels pour l’industrie des soins préhospitaliers
• Développer des requêtes, vues, des différents data stores de Prehos (principalement Postgres, Azure Table Storage et Elasticsearch)
• Analyse de document d’obligation réglementaire
• Participer à la rédaction de formations destinées aux clients
• Participer à la documentation sur des KPI standardisés dans nos différents marchés
• Parfaitement bilingue

ATOUTS

• Intérêt pour l’intelligence artificielle
• Aptitudes en gestion de projet

PROFIL SOUHAITÉ (Savoir-être)

• Capacité à identifier et communiquer les risques et incertitudes sur des projets (analyser les différents data points actuels, requis, etc)
• Faire preuve d’ouverture lors des discussions
• Faire preuve d’initiative
• Être à l'affût de l’industrie et des futurs besoins
• Démontrer une volonté de développer des applications polyvalentes

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DESCRIPTION

Nous sommes à la recherche d'un(e) Designer UX/UI  passionné(e) et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de l'animation d'ateliers, de l'application du design thinking et de la conception d'interfaces utilisateur innovantes pour nos applications mobiles et logiciels.

Tu es quelqu'un de dévoué, entreprenant et n’ayant pas peur de sortir des sentiers battus ? On a besoin de toi !

POURQUOI JOINDRE PREHOS ?

Préhos développe des solutions SaaS innovantes pour le secteur préhospitalier. Notre but ultime est de fournir aux équipes paramédicales des outils technologiques performants et faciles d’utilisation afin de permettre l’amélioration du soin au patient. L’esprit d’équipe et la collaboration sont au cœur de notre identité. Nous croyons que les idées doivent pouvoir être partagées, écoutées et critiquées par tous les membres de l’équipe indépendamment de son rôle ou de son expérience. On aime être mis au défi !

Nous te fournissons du matériel à la fine pointe de la technologie (Mac récent, écran de qualité, etc.) afin que tu puisses continuer à développer tes compétences tout en participant à une véritable révolution technologique dans le monde paramédical et préhospitalier.

AVANTAGES SOCIAUX

• Assurance collective individuelle payée en quasi-totalité par Prehos; possibilité d’adhérer au plan familial
• Comité social (activités en personne à tous les mois, fiesta d’été, d’hiver et plus encore)
• Accès à une plateforme de télémédecine
• Poste 100% télétravail
• Horaire de travail flexible
• Une équipe de feu !

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

• Animer des ateliers de conception avec les parties prenantes internes et externes pour recueillir les besoins des utilisateurs et définir les objectifs d'expérience utilisateur
• Appliquer les principes du design thinking pour concevoir des solutions innovantes qui répondent aux besoins des utilisateurs et améliorent leur expérience globale
• Concevoir des interfaces utilisateur intuitives et attrayantes pour les applications mobiles et les applications web, en utilisant les meilleures pratiques de conception d'interaction et de conception visuelle
• Créer des maquettes, des prototypes interactifs et des spécifications de conception détaillées pour communiquer efficacement vos idées aux développeurs et aux autres membres de l'équipe
• Effectuer les recherches sur les utilisateurs et tests d’utilisabilité.
• Collaborer étroitement avec les développeurs, les responsables produits et les autres parties prenantes pour assurer la cohérence de l'expérience utilisateur tout au long du processus de développement
• Effectuer des tests d'utilisabilité et recueillir des commentaires des utilisateurs pour itérer et améliorer continuellement les designs

PROFIL SOUHAITÉ

• Minimum de 3 ans d'expérience en tant que Designer UX/UI dans le domaine des logiciels applications Web et applications mobiles (sera considéré comme un atout)
• Excellente maîtrise des outils de conception tels que Sketch, Figma, Adobe XD, etc.
• Connaissance approfondie des principes de conception d'interaction, de conception visuelle et d'ergonomie
• Capacité à animer des ateliers de conception et à appliquer le design thinking dans le processus de conception
• Forte créativité, sens de l'esthétique et souci du détail
• Excellentes compétences en communication écrite et orale ( français et anglais)
• Capacité à travailler efficacement en collaboration avec les membres de l'équipe et les parties prenantes externes

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BUT DU POSTE

Collaborer au développement du logiciel et à la croissance de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

• Participer à la conception de produits;
• Développer, tester et entretenir divers logiciels pour l’industrie des soins préhospitaliers;
• Tester les produits sur le terrain (dans une ambulance!);
• Faire partie d’un changement technologique important dans le domaine préhospitalier;
• Participer au soutien des clients utilisant nos produits;
• Mettre en œuvre les nouvelles normes de l’industrie dans le cadre du processus de développement;

QUALIFICATIONS

• Connaissances dans un langage fortement typé (C#, Java, etc.);
• Connaissances en développement backend;
• Connaissances en framework frontend (Angular, Vue, React, etc.);
• Connaissances en structure de bases de données relationnelles (MySQL);
• Connaissances en structure de bases de données non-relationnelles (NoSQL);
• Connaissances en Reactive Programming (Rx);
• Capacité à écrire des tests unitaires;
• Connaissances en gestion de source (Git).

ATOUTS

• Avoir un oeil pour l’esthétisme et pour le UX (user experience);
• Connaissances en .NET Core et la stack Linux de Microsoft;
• Connaissances en Entity Framework Core, PostgreSQL, Redis, Elasticsearch, etc. ;
• Connaissances en infrastructure Cloud (fournisseurs, offerings, etc.);
• Connaissances avancées en Angular 2+ ;
• Connaissances avancée DevOps (Kubernetes, Docker, monitoring etc.) ;
• Connaissances avancée en SASS/LESS.

PROFIL SOUHAITÉ

• Faire preuve d’ouverture lors des discussions; Faire preuve d’initiative;
• Se montrer curieux et être passionné de programmation;
• Être à l’affût de l’industrie des nouvelles technologies;
• Être soucieux de développer des applications polyvalentes.

POSTULEZ MAINTENANT!

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PRÉHOS, c'est plus de 10 ans d'histoire et une trentaine de passionnés. Nous nous concentrons sur le développement d'une solution logicielle de pointe pour le domaine préhospitalier, en exploitant des technologies modernes.

En tant qu'ingénieur de données chez Prehos, tu auras l'occasion de soutenir l'équipe d'analystes de données dans la transformation des données en un format facilement analysable, basé sur les données recueillies et stockées par Prehos. Entre autres, tu auras la chance de définir, développer, mettre en place et maintenir les outils et infrastructures adéquats pour l'analyse de la donnée par les équipes de Data. Ton expérience et ta capacité d'analyse te serviront à traduire les besoins de l'équipe en solutions de conception permettant le traitement de volumes importants de pipelines de données.

Es-tu quelqu'un de dévoué, entreprenant et n'ayant pas peur de sortir des sentiers battus ? On a besoin de toi !

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES (Savoir-faire)

• Concevoir, construire et déployer des pipelines de données qui serviront aux modèles d'analyse.
• Utiliser les technologies les plus récentes pour gérer de manière souple et réduire les modèles de pipelines et d'analyse de données.
• Concevoir des systèmes Big Data permettant de gérer les tâches de calcul.
• Résoudre les défaillances fonctionnelles des pipelines de données.
• Veiller à utiliser les meilleurs processus et techniques pour élaborer et déployer des solutions d'analyse des données pour l'entreprise.
• Concevoir et construire des processus ETL : Recueillir les exigences et modéliser l'architecture de la solution ETL ; Travailler avec les équipes de développement, le cas échéant, pour exécuter la conception et la mise en œuvre.
• Maintenir et améliorer les structures de données : Mettre à jour les processus en fonction de l'évolution des besoins, optimiser les lacunes existantes dans les analyses de données et améliorer la méthodologie.
• Participer à la mise en place de l'infrastructure nécessaire (assister l'équipe dans les besoins de DevOps liés au data engineering).
• Capacité à mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données sensibles.

TRAVAILLER CHEZ PREHOS C'EST :

• Contribuer à l'amélioration du domaine préhospitalier en développant une solution SaaS innovante.
• Une politique de télétravail remote first, avec la possibilité de travailler sur place dans nos bureaux à Québec.
• Une flexibilité d'horaire, pour te permettre de prendre du temps pour toi.
• Des assurances collectives prises en charge en grande partie par Prehos.
• Un gros budget annuel pour les activités sociales.
• Un accès à une plateforme de télémédecine.
• Congés doublés pour le temps des fêtes.
• 4 semaines de vacances.

EXIGENCES DU POSTE

• Maîtrise des bases de données relationnelles (Postgres, etc.).
• Compréhension des meilleures pratiques en matière de sécurité des données et de conformité (PIPEDA, PHIPA, etc.).
• Bonne compréhension des données en NoSQL (Tables JSON, Azure Table Storage, Elasticsearch, etc.).
• Bonnes connaissances des concepts de modélisation de données et de conception de schémas.
• Expérience pertinente dans la création de processus ETL.
• Compréhension des concepts de data warehousing.
• Connaissance des outils de traitement des données volumineuses tels que Hadoop, Spark, ou des solutions cloud comme GCP Dataflow, etc.
• Maîtrise d'au moins un langage de programmation tel que C#, Python, R, etc.

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Nous recherchons un(e) agent(e) d’assistance technique ambitieux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance. Tu auras la responsabilité d'être le point d'entrée pour toutes les questions du support client, d'appliquer les premières étapes du diagnostic (support de niveau 1 et 2), ainsi que d'accompagner le département des opérations dans ses tâches quotidiennes. Tu es un bon vulgarisateur, tu excelles à l'écrit et à l'oral, aussi bien en anglais qu'en français, afin de participer aux réunions clients. Tu n'as pas peur de sortir des sentiers battus et de repenser les processus pour développer constamment ton département. Cette description te représente bien ? On a besoin de toi !

POURQUOI JOINDRE PRÉHOS ?

Préhos développe des solutions SaaS innovantes pour le secteur préhospitalier. Notre but ultime est de fournir aux équipes paramédicales des outils technologiques performants et faciles d'utilisation afin de permettre l'amélioration du soin au patient.

L'esprit d'équipe et la collaboration sont au cœur de notre identité. Nous croyons que les idées doivent être partagées, écoutées et critiquées par tous les membres de l'équipe indépendamment de son rôle ou de son expérience. On aime être mis au défi !

AVANTAGES SOCIAUX

• Assurance collective individuelle payée en quasi-totalité par Prehos; possibilité d'adhérer au plan familial.
• Comité social (activités en personne tous les mois, fiesta d'été, d'hiver et plus encore).
• Poste 100% télétravail ( ou au bureau si tu le souhaites !)
• Accès à une plateforme de télémédecine.
• Horaire de travail flexible.
• Une équipe de feu !

ENVIRONNEMENTS TECHNOLOGIQUES

• Google Suite.
• Hubspot.
• Zoho One / Zoho Tickets.
• JIRA.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

• Agir comme support de première ligne pour notre clientèle.
• Prendre en charge les billets de support niveau 1 et 2.
• Enregistrer et documenter les demandes de support et les solutions apportées dans le système de gestion des tickets.
• Rédiger et tenir à jour la documentation du produit, des procédures de support et des FAQ.
• Participer aux projets de développement et de qualité en partageant les commentaires et les suggestions des clients.
• Préparation et coordination des livraisons du support matériel selon les besoins des clients.
• Identifier les problèmes récurrents et les escalader pour une résolution permanente.
• Proposer des améliorations aux processus pour améliorer l'efficacité du support client.
• Travailler en collaboration avec l'équipe de développement pour identifier et résoudre les problèmes plus complexes.
• Assurer un support selon les besoins au département opération.
• Participer à la rotation des appels de support de week-end.

PROFIL SOUHAITÉ & COMPÉTENCES

• Offrir un service à la clientèle impeccable.
• Expérience préalable dans un rôle de support technique niveau 1 et 2 est un plus
• Connaissances techniques solides en informatique et en technologies de l'information.
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
• Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral, en français et en anglais.
• Faire preuve d’empathie
• Avoir une bonne gestion des priorités.
• Attitude positive; être un joueur d'équipe dévoué et collaboratif.
• Être passionné par les nouvelles technologies et le service à la clientèle.
• Faire preuve d'autonomie, de discipline, de rigueur et d'organisation.
• Capacité à travailler sous pression.

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